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服务支持
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技术服务
瑞惯科技通过不断的改进及创新,坚持以客户为本,认真处理每一条建议与售后,力求达到100%的客户满意度。提供满足客户需求的专业惯性姿态传感产品、解决方案及技术支持。
  • 为客户提供7*24小时技术支持服务;
  • 为客户提供产品选型、应用方案、产品使用和维护等方面的咨询;
  • 为客户提供安装、调试、故障排除方面的远程视频指导;
  • 为客户提供本地技术培训;
  • 为客户提供配套上位机软件
  • 在不影响二次销售情况下,非定制产品提供7天无条件退货;
  • 如果出现质量问题,非定制产品一年质保期内只换不修;
  • 保证质保期过后,提供产品终生维护(仅收取成本费用)
after-sale
售后服务

瑞惯科技为了提供高效全面的服务并最大程度地保障用户的投资利益是我们坚持不变的原则。


给用户提供最高品质的服务,我们视服务为最重要的产品,为求做到服务的专业化、多元化、层次化,为用户供包括咨询、设计、项目实施、项目维护、设备维护、专业培训在内的长期、全面(7X24小时)技术服务与支持。并承诺提供优质的技术支持和售后服务。